نهدف في Klinikk A إلى التعامل مع جميع البيانات الشخصية باحترام وعناية. بناءً على الوظائف وتجربة المستخدم، نقوم بجمع المعلومات منك عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني. نحن نستخدم هذه المعلومات لتحسين محتوى موقعنا الإلكتروني، والاطلاع على أنماط الاستخدام وتكييف الإعلانات المستهدفة. للقيام بذلك، نستخدم ملفات تعريف الارتباط، والتي يمكنك قراءة المزيد عنها أدناه.
يستفيد Klinikk A من الكوكيز، وتسمى أيضًا ملفات تعريف الارتباط. وباستخدامك لموقعنا الإلكتروني، فإنك توافق على أنه يمكننا وضع هذه الملفات في متصفحك.
ملفات تعريف الارتباط هي تقنية إنترنت قياسية تستخدمها معظم المواقع الإلكترونية. يتم وضع ملف تعريف الارتباط في الذاكرة الداخلية للمتصفح الخاص بك، مما يسمح لنا بفهم أفضل لكيفية استخدامك للموقع الإلكتروني. وعلى المدى الطويل، نستخدم هذه المعرفة لنقدم لك تجربة أفضل في المرة القادمة التي تزور فيها الموقع الإلكتروني.
يتم ضبط معظم المتصفحات الأحدث، مثل كروم وفايرفوكس وسفاري وأوبرا وإنترنت إكسبلورر وغيرها، على قبول ملفات تعريف الارتباط تلقائياً. إذا كنت لا ترغب في قبول ملفات تعريف الارتباط، يجب عليك اختيار تغيير الإعدادات في متصفحك. يرجى ملاحظة أن هذا الإعداد قد يعني أن العديد من المواقع الإلكترونية لن تعمل على النحو الأمثل.
كلينيك ايه ايه ايه
إينيباككفين 150
0680 أوسلو، النرويج، أوسلو، النرويج
رقم المنشأة 926 594 338 594 338
تليفون 22 38 20 20
البريد الإلكتروني: post@klinikk-a.no
المصدر: تحليلات جوجل
الغرض: جمع المعلومات حول كيفية استخدام الزوار للموقع الإلكتروني. نستخدم هذه المعلومات لإنشاء تقارير تُستخدم كذلك لتحسين الموقع الإلكتروني. تقوم ملفات تعريف الارتباط بإخفاء هوية جميع المعلومات. وهذا يعني أن المعلومات تشير فقط إلى عدد زوار الموقع الإلكتروني، ومن أين يأتون والصفحات التي يزورونها.
ملفات تعريف الارتباط من Google: __utma، __utmb، __utmc، __utmt، _utmt، _utmv، _utmz، _ga، _gat، _gid.
اقرأ المزيد عن الأنواع المختلفة ووظيفتها على Google.
المصدر: فيسبوك
الغرض: جمع معلومات عن الزائرين لتخصيص التسويق على فيسبوك.
ملفات تعريف الارتباط: c_user, datr, fr, m_pixel_ratio, pl, sb, spin, xs.
اقرأ المزيد عن تعاملهم مع الخصوصية.
عندما تقوم بملء نماذج الاتصال الخاصة بنا؛ "حجز موعد" أو "استشارة"، تنتقل هذه المعلومات إلى نظام إدارة علاقات العملاء لدينا ونظام سجلات المرضى الخاص بنا. نطلب هنا معلومات مثل الاسم والبريد الإلكتروني وتاريخ الميلاد ورقم الهاتف. يجب أن نحصل على هذه المعلومات من أجل معالجة الاستفسار، وسيتم تخزينها طالما كان من المناسب لنا الاحتفاظ بها. نحن نسعى إلى عدم الاحتفاظ بتفاصيلك لفترة أطول من اللازم، ونتبع إرشادات صارمة للخصوصية واللائحة العامة لحماية البيانات.
من أجل تحسين وتطوير موقعنا الإلكتروني، نقوم بجمع المعلومات اللازمة حول زيارتك لموقع klinikk-a.no. ويشمل ذلك معلومات حول المتصفح الذي تستخدمه، بالإضافة إلى نظام التشغيل وحجم الشاشة والجهاز ومدة زيارتك. يتم تخزين هذه المعلومات من قبل أطراف ثالثة مثل Google Analytics، وسيتم تخزينها هناك للفترة التي تحددها هذه الخدمات. تُستخدم المعلومات فقط للمراجعة الداخلية فيما يتعلق بتحسين الموقع الإلكتروني ولا تتم مشاركتها مع أطراف ثالثة.
كما سيتم تسجيل كل زيارة لموقعنا الإلكتروني على خوادم معالج البيانات لدينا، وستحتوي على معلومات حول عنوان بروتوكول الإنترنت، والمتصفحات، وأنظمة التشغيل، والاستخدام/التصفح وما إلى ذلك. نستخدم هذه المعلومات لاستكشاف أي اختلافات وتصحيحها ولا نشاركها مع أي أطراف ثالثة. يتم حذف ملفات السجل بعد عام واحد.
لقد وضعنا ملفات تعريف الارتباط من فيسبوك وجوجل وغيرهما على موقعنا الإلكتروني ونستخدمها لتخصيص الإعلانات الرقمية. قد يعني هذا أنك سترى عروضًا محددة تستهدفك بعد زيارة موقعنا الإلكتروني بناءً على البيانات المجمَّعة من إحصائيات الزوار. لدينا اتفاقية تعاون مع شركة التسويق Idekompaniet، التي لديها إمكانية الوصول إلى حساباتنا على فيسبوك وجوجل من أجل تنفيذ الإعلانات الرقمية نيابةً عن Klinikk A.
يتم تخزين جميع رسائل البريد الإلكتروني المرسلة إلى post@klinikk-a.no في نظام البريد الإلكتروني الخاص بنا. يتم تخزين المراسلات طالما كان هناك غرض يتعلق بعلاقة العميل أو استفساره. يتم التعامل مع جميع معلومات البريد الإلكتروني داخلياً فقط في شركة Klinikk A، ولا تتم مشاركتها مع أي أطراف ثالثة.
فيما يتعلق بعلاقاتنا مع العملاء، نحن مطالبون بجمع معلومات مثل الاسم ورقم الهاتف والبريد الإلكتروني وأي معلومات ضرورية أخرى. نحن نستخدم هذه المعلومات فقط لمعالجة علاقتك بالعميل ويتم تخزينها في نظام إدارة علاقات العملاء لدينا، بالإضافة إلى نظام سجلات المرضى الخاص بنا.
سنحتفظ بالمعلومات التي تقدمها طالما كانت ضرورية لأداء الخدمة المعنية أو معالجة الاستفسار. يحق لك الوصول إلى البيانات التي قمنا بتخزينها عنك وتصحيحها وحذفها. يحق لك تقديم شكوى إلى وكالة حماية البيانات الدنماركية إذا تمت معالجة البيانات الشخصية بشكل ينتهك القواعد.
المدير العام لشركة Klinikk A مسؤول في جميع الأوقات عن معالجة البيانات الشخصية التي يتم جمعها. كما أنه مسؤول عن ضمان تنفيذ الضوابط الداخلية فيما يتعلق بمعالجة البيانات الشخصية، والإبلاغ عن أي انحرافات عن المبادئ التوجيهية والتشريعات المعمول بها وتصحيحها.
نسعى في جميع الأوقات للامتثال للوائح الخصوصية المعمول بها.
إذا كانت لديك أي أسئلة، فيمكنك إرسال بريد إلكتروني أو الاتصال بنا على 22 38 20 20.
